Material de referência sobre temas relacionados à Gestão Sindical, Estratégica e da Qualidade:

Artigos

• Inovação e a Evolução para o BSC
  No artigo Inovação e a Evolução para o BSC, o especialista em reestruturação organizacional Federico Amory explica como aplicar a inovação na gestão do negócio e a evolução para o BSC. Leia artigo na íntegra.
• Sustentabilidade também é cuidar das pessoas
  O artigo publicado no blog CEOs do Futuro, da Você/SA, aborda sustentabilidade como pauta frequente nas reuniões de negócios. O que muitos não sabem é que o sentido da palavra é muito mais amplo do que o foco que lhe é dado. Cuidar das pessoas para que se sintam bem e motivadas também é sustentabilidade e um grande desafio das lideranças da empresa em conjunto com ações de recursos humanos. Leia artigo na íntegra.
• Especialista aponta 10 erros que matam a produtividade no trabalho
  Você sabia que atitudes simples, como criar uma rotina para a leitura de e-mails e evitar desperdício de tempo nas reuniões, podem ajudar o trabalho a render mais? Apesar do planejamento bem feito e das muitas horas de trabalho diário, para muita gente o tempo não parece ser suficiente. O consultor Christian Barbosa, diretor da Triad Consulting, especialista em administração de tempo, lista os 10 "ladrões de produtividade" e dá dicas de como lidar com eles. Leia a matéria na íntegra.
• Liderança não se conquista, se constrói
  O artigo “Liderança não se conquista: se constrói”, de Marcelo Gonçalves - sócio-diretor, responsável pelo escritório de São José dos Campos da BDO Brasil, empresa de Audit, Advisory e Tax -, publicado na versão online da revista Banas Qualidade, aborda o perfil do líder de uma instituição, a postura que ele deve assumir diante de sua equipe e da empresa como um todo. “Não podemos esquecer que, além da importância da técnica, temos que, a cada dia, investir mais nos treinamentos comportamentais. Muitas vezes, contratamos colaboradores pela técnica, e os demitimos por comportamento”, declara Marcelo. Leia na íntegra. GONÇALVES, Marcelo. Liderança não se conquista, se constrói, São Paulo, out. 2009.
• Comunicação: o coração da liderança
  O que os líderes corporativos fazem o dia todo? Pergunte a eles e a resposta será algo sobre estratégias, visão e missão. Pressione-os um pouco mais, e é provável que você depare com um silêncio estranho enquanto pensam sobre o que realmente fazem. O coração da liderança não está no mundo esotérico da estratégia. É algo bem mais mundano e, por isso mesmo, amplamente ignorado. O que os líderes realmente fazem é comunicar. Eles se comunicam 24 horas por dia, sete dias por semana. Em entrevista à HSM Management (edição maio-junho), os especialistas em comunicação Stuart Crainer e Des Dearlove dividem os oito segredos dominados pelos melhores líderes empresariais, com exemplos reais. Leia aqui.
• O Wal-Mart da Índia
  Com uma receita inovadora, que adaptou as características dos hipermercados ocidentais ao gosto local, o Big Bazaar transformou-se no maior fenômeno de varejo do país . GIANINI, Tatiana. O Wal-Mart da Índia. Exame, São Paulo, v. 43, n. 6, p. 80-82, abr. 2009.
• O senhor inovação
  Consultor diz que as ideias morrem na sala do chefe e que é possível formar inovadores. Veja como. COSTA, José Eduardo. O senhor inovação. Você S.A., São Paulo, n. 129, mar. 2009.
• Resplendor na Tempestade
  Para as empresas que conhecem em detalhe as prioridades de seus clientes e suas cadeias de valor, a atual crise econômica representa a maior oportunidade de crescimento dos últimos dez anos, garante o especialista em estratégia Adrian Slywotzky, nesta entrevista exclusiva. BAKER, Edward H. Chat de vendas. HSM Management, São Paulo, v.2, n. 73, p. 122-126, mar./abr. 2009.
• Você se mantêm íntegro sob pressão?
  Em situações que põem em dúvida a honra da empresa, muitos executivos revelam pouca capacidade de reação. Bem Heineman JR., ex-VP sênior jurídico da General Electric, conta como é possível manter a ética até no auge da tensão. HEINEMAN Jr., Bem. Você se mantém íntegro sob pressão? HSM Management, São Paulo, v.2, n. 73, p. 102-105, mar./abr. 2009.
• Chat de Vendas
  O atendimento personalizado no mundo do comércio eletrônico pode aumentar as vendas em 15% ou mais. É a nova fronteira de uma internet mais humanizada, que combina a tecnologia web com as vantagens da comunicação pessoa a pessoa, como mostra esta reportagem.SLYWOTZKY, Adrian. Resplendor na tempestade. HSM Management, São Paulo, v.2, n. 73, p. 68-74, mar./abr. 2009.
• Quente demais? Esfrie!
  Em vez de tentar eliminá-lo, aprenda a gerenciar o conflito de relacionamento na empresa. As pessoas podem suportá-lo se tiverem uma compreensão mais profunda umas das outras, das questões e do negócio em si, segundo as especialistas Amy Edmondson, de Harvard, e Diana Smith, da Monitor company. EDMONDSON, Amy; SMITH, Diana. Quente demais? Esfrie! HSM Management, São Paulo, v.2, n. 73, p. 52-60, mar./abr. 2009.
• A forma que a liderança terá
  As empresas estão mudando a uma velocidade estonteante. Mas e as pessoas à frente delas? O especialista Skrikumar Rao, da London Bussiness School, tem perguntado a seus alunos o que eles veem como atributos essenciais do líder de amanhã Fonte: A FORMA que a liderança terá. HSM Management, São Paulo, v.12, n. 72, p. 76-82, jan./fev. 2009. (Arquivo PDF – 2.038 Kb)
• O guru da produtividade
  O indiano Anand Sharma ensina como obter o melhor rendimento da equipe sem estresse. Fonte: PENNA, Gabriel. Você S.A. São Paulo, n. 124, dez. 2008.
• Admirável mercado novo
  Abertura de capital, nova lei contábil, novos padrões de governança. O ambiente de negócios mudou. Veja o que você deve saber para se sair bem nesse cenário. Fonte: LOTURCO, Roseli. Você S.A. São Paulo, n. 123, nov. 2008.
• Meu mestre na carreira
  Cinco presidentes contam quem foram seus mentores e qual o conselho de maior valor que receberam. Aprenda com eles. Fonte: Fernanda Bottoni e Raul Junior (fotos). Você S.A. São Paulo, n. 123, nov. 2008.
• Conflito produtivo
  Algumas empresas estimulam o confronto saudável entre seus funcionários. Veja como se sair bem nessas situações. Fonte: PENNA, Gabriel. Conflito produtivo. Você S.A. São Paulo, n. 122, ago. 2008.
• Zona de Desconforto
  O presidente do Sistema Fecomercio-Sesc-Senac de Mato Grosso, Pedro Nadaf, aborda em artigo a importância de sair da "zona de conforto" para alçar novos rumos na vida profissional.
• O jogo do empurra Em atividades que reúnem muitas pessoas é comum aparecerem conflitos quando um integrante do grupo tenta transferir a responsabilidade sobre uma tarefa para o outro. Saiba aqui como lidar com essas situações e evitar que o desempenho de sua equipe seja prejudicado. Fonte: QUEIROZ, Roberta. O jogo do empurra. Revista Você S/A. São Paulo, n. 121, p. 68-69, jul. 2008.
• Comande os ponteiros
  De acordo com pesquisa realizada pelo Project Management Institute, entidade internacional que desenvolve padrões para a prática de gerenciamento de projetos, 78% das empresas brasileiras que atuam nesta área registram atrasos nas entregas de projetos. Para 66% dessas empresas, controlar o tempo é a etapa mais árdua de um projeto. Para controlar melhor os prazos e ganhar mais eficiência na execução das tarefas diárias, veja aqui algumas técnicas utilizadas pelos gerentes de projeto. Fonte: CRIPPA, Luciane. Comande os ponteiros. Revista Você S/A. São Paulo, n. 121, p. 70-73, jul. 2008.
• QI Corporativo
  De acordo com o psicólogo Justin Menkes, a capacidade de um profissional pode ser determinada por meio de simulações de suas respostas a situações comuns no mundo corporativo. Para ele, a inteligência executiva ajuda a lidar com problemas e tomar decisões corretas. Avalie a sua aqui. Fonte: PENNA, Gabriel. QI Corporativo. Você S.A. São Paulo, n. 121, jul. 2008.
• O coach da inovação
  Em entrevista publicada na revista HSM Management (edição janeiro-fevereiro), Bill Campbell, mentor favorito de nove entre dez executivos de empresas de alta tecnologia do Vale do Silício, ensina como as organizações podem ser treinadas para inovar.
  Fonte: O COACH da inovação. HSM Management, São Paulo, v. 12, n. 66, p.64-68, jan./fev. 2008 (Arquivo PDF - 1.947Kb)
• Você estuda história?
  Pensar historicamente é uma habilidade de negócios indispensável. É o que afirma o historiador de Harvard e Oxford, Niall Ferguson, em entrevista à revista HSM Management (edição janeiro-fevereiro). Segundo ele, a história tem muito a ensinar aos líderes de negócios.
  Fonte: FERGUSON, Niall. Você estuda história. HSM Management, São Paulo, v. 12, n. 66, p.86-90, jan./fev. 2008. (Arquivo PDF - 1.773 Kb)

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