Ciclo de Avaliação 2010
As principais etapas previstas para o ano de 2010 e os prazos de realização estão descritos na tabela abaixo (clique na imagem para ampliá-la):
As etapas definidas na tabela estão explicadas abaixo:
a) Encontro de Multiplicadores: coordenado pelo Departamento de Planejamento (DEPLAN) da CNC para disseminação do Programa aos Multiplicadores, debatendo suas funções no processo.
b) Agenda de Trabalho das Federações: planejamento das ações (treinamentos, oficinas e consultorias) que os Assessores realizarão na Federação e em seus Sindicatos na etapa de implementação de práticas. A Agenda de Trabalho da Federação é definida pelo Multiplicador com apoio do Assessor da CNC e anuência do Presidente da Federação, devendo ser remetida ao Deplan até o dia 31/03.
c) Treinamento Inicial: capacitação para nivelamento das entidades abordando aspectos de gestão organizacional com foco na construção e acompanhamento de indicadores de desempenho.
d) Implementação de Práticas: as entidades dispõem de aproximadamente cinco meses para executar o seu Plano de Melhorias. É o momento de implantar novas práticas de gestão na entidade e/ou aprimorar as já existentes. Os Assessores Técnicos da CNC apoiam esta etapa conforme planejado na Agenda de Trabalho de cada Federação, que deve definir, inclusive, a forma de atendimento aos Sindicatos.
e) Treinamentos de Avaliadores: capacitação específica para qualificar os Avaliadores das entidades para realizarem a Autoavaliação e a Avaliação de Consenso. Para o Nível 1 são 8 horas/aula e para o Nível 2 são 12 horas/aula.
f) Autoavaliação: a cada novo ciclo as entidades necessitam realizar sua própria avaliação, por meio dos Avaliadores treinados, com base no Guia da Excelência, de forma a diagnosticar a gestão da entidade e planejar ações de melhoria. A autoavaliação é registrada em arquivo eletrônico, disponível no site do SEGS (AvaliaçãoN1.xls ou AvaliaçãoN2.xls, conforme o Nível que a entidade pratica), que deve ser preenchido corretamente e encaminhado ao Multiplicador da Federação, para que a entidade esteja apta a realizar a Avaliação de Consenso.
g) Avaliação de Consenso: as Federações e os Sindicatos realizam avaliações cruzadas, ou seja, com a presença de um Avaliador cedido por outra entidade, agregando visão externa e permitindo o aprendizado conjunto. A Avaliação de Consenso é registrada em arquivo eletrônico, disponível no site do SEGS (AvaliaçãoN1.xls ou AvaliaçãoN2.xls, conforme o Nível que a entidade pratica), que deve ser preenchido corretamente e encaminhado ao Deplan (deplan@cnc.com.br) e ao Multiplicador da Federação até 30 dias após a data do Treinamento de Avaliadores. A definição das entidades visitantes e a programação da agenda de visitas são atribuições do Multiplicador, com apoio do Assessor Técnico e em concordância com os Sindicatos.
h) Reconhecimento das Entidades Participantes: entrega dos certificados “Entidade Rumo à Excelência na Gestão Sindical” emitidos pela CNC para todas entidades que participaram de todas as etapas do ciclo.
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